Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ВОЗВРАТ ТОВАРА Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества можно осуществить в течение 14 - ти дней с момента получения заказа, если товар не был в употреблении, сохранены все бирки, коробку (для обуви) или упаковку. Для того, чтобы вернуть товар нужно: Заполнить заявление. Упаковать ТОВАР в оригинальную упаковку в полной комплектации (инструкция по экплуатации, гарантийный талон, расходная накладная, если товар был получен наложенным платежом) Отправить товар Новой Почтой или Meest, адрес отправки уточняйте у менеджера. (Сверяйте данные для отправки товара на отделении Новая Почта или Meest). ВАЖНО! Если Вы возвращаете несколько различных заказов, то нужно оформить каждое возвращение отдельной посылкой. Если Вы возвращаете несколько товаров с одного заказа, то нужно оформить возврат товаров на те склады, откуда было отправлено Вам. Оплата за пересылку: пересылка товара осуществляется за наш счет в случае возврата товара ненадлежащего качества пересылка осуществляется за счет клиента, если отправляется товар надлежащего качества (не подошел по фасону, модели, размера, цвета и т.д.). Возврат обрабатывается от 3-х рабочих дней с момента поступления товара на склад, при условии, что покупателем выполнены все условия возврата товара. Возврат средств за товар осуществляется автоматически на банковскую карту, или другим способом по дополнительной договоренности. Не рекомендуется использовать для возврата средств банковскую карту, открытую для получения заработной платы, пенсии, стипендии или других социальных выплат. В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172 О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату. К товарам которые не подлежат возврату, относятся - оборудование которое имеет следы использования. Правила упаковки товара на возврат: Аккуратно сложить оборудование в коробку, чтобы во время транспортировки не имело повреждений, потертостей и т.д.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.